Última atualização: 12 de outubro de 2026.
Esta política explica o tratamento de dados pessoais no site Pix Slot, em pixslot.bet. Abrange visitantes, titulares de conta e pessoas que utilizam o atendimento. As informações disponíveis sobre a operação constam na página Licença.
Para dúvidas, solicitações de privacidade ou identificação do responsável pelo tratamento, utilize o suporte dentro do site, em Contato, e informe que o assunto é proteção de dados. Não há necessidade de realizar um depósito para solicitar atendimento.
Cadastro e autenticação: nome, e-mail, CPF, telefone quando informado, dados adicionais solicitados no perfil, registros de aceite e informações necessárias para acesso e recuperação da conta.
Pagamentos e jogos: valores, chaves e dados necessários ao PIX, titularidade dos meios de pagamento, saldos, bônus, pedidos de saque, identificadores de transações, apostas, rodadas e resultados.
Atendimento e verificação: mensagens trocadas com o suporte e documentos ou comprovantes enviados quando necessários para analisar uma solicitação, confirmar identidade ou verificar uma transação.
Dados técnicos: endereço IP, navegador, dispositivo, horários de acesso, registros de segurança, páginas acessadas, identificadores de sessão, cookies e parâmetros de campanha ou indicação quando presentes na navegação. As categorias utilizadas variam conforme a funcionalidade acessada.
Utilizamos dados necessários para criar e administrar a conta, autenticar acessos, registrar apostas, processar pagamentos e responder ao suporte. Esses tratamentos se relacionam à execução do serviço e de procedimentos solicitados pelo titular.
Registros e verificações também podem ser necessários para cumprir obrigações legais aplicáveis, prevenir fraudes, proteger contas e exercer direitos em processos ou disputas. Quando o tratamento se apoiar em legítimo interesse, deverá ser necessário, proporcional e compatível com os direitos do titular.
Autorizações específicas são utilizadas para as atividades que dependam de consentimento. Aceitar os termos ou criar uma conta não significa consentir indistintamente com toda publicidade, análise ou compartilhamento. Dados sensíveis, se necessários a uma verificação específica, exigem fundamento próprio e proteção compatível com sua natureza.
Cookies e armazenamento do navegador podem manter a sessão, proteger o acesso e registrar preferências. Impedir tecnologias necessárias pode comprometer funcionalidades como autenticação e carteira.
A análise opcional de navegação utiliza o PostHog quando habilitada e autorizada nas preferências de privacidade. Pode incluir páginas acessadas, interações, desempenho, atividade de jogos e gravações de navegação, com campos de senha ocultados. Outros dados que apareçam em uma página podem fazer parte da gravação; não informe dados desnecessários nos campos do site.
Você pode alterar a autorização de análise pelo controle de privacidade do rodapé, apresentado como preferências ou desativação de análise conforme sua escolha atual. A recusa de análise opcional não impede o uso das funções essenciais.
Parâmetros de campanha, cookies de atribuição e identificadores de indicação podem ser utilizados para relacionar acessos e eventos à origem de uma campanha. Esses tratamentos são distintos da gravação opcional de navegação e devem observar a base aplicável. Para informações ou oposição a um tratamento, utilize o suporte; também é possível administrar cookies no navegador.
Mensagens necessárias ao funcionamento da conta, como recuperação de acesso e avisos de transações, são diferentes de ofertas promocionais. Preferências de e-mail, telefone e SMS devem ser tratadas conforme a finalidade de cada canal.
No cadastro, a autorização para ofertas por SMS é apresentada separadamente dos termos. É possível solicitar a retirada dessa autorização pelo suporte sem encerrar a conta. A revogação de consentimento não invalida o tratamento realizado de forma regular antes da solicitação.
Quando integrações de publicidade estiverem habilitadas, eventos de campanha e dados necessários à atribuição podem ser enviados a serviços como a Meta. Identificadores de contato podem ser transformados em hashes para correspondência; esse procedimento não torna os dados automaticamente anônimos. As preferências aplicáveis e a legislação devem ser observadas.
Dados necessários à prestação do serviço podem ser tratados pela infraestrutura tecnológica da Grafeno Gaming e por prestadores de hospedagem, segurança, autenticação, pagamentos, jogos, comunicação e suporte. O atendimento usa o Intercom; os pagamentos PIX utilizam a integração de pagamentos disponibilizada na carteira. PostHog e integrações de publicidade têm as finalidades descritas nas seções anteriores.
O compartilhamento deve se limitar aos dados necessários para a finalidade e não autoriza uso incompatível pelo prestador. Autoridades e assessores podem receber informações quando houver fundamento legal, solicitação válida ou necessidade de defesa de direitos.
Ao acessar um serviço externo, também podem se aplicar as políticas daquele prestador. Solicite pelo suporte esclarecimentos sobre destinatários envolvidos em um tratamento específico.
Alguns prestadores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Uma transferência internacional deve observar os mecanismos e as garantias exigidos pela legislação aplicável, inclusive as regras de proteção de dados pessoais. Informações sobre uma transferência relacionada à sua conta podem ser solicitadas pelo suporte.
Os dados devem ser conservados pelo período necessário à finalidade que motivou sua coleta, à administração da conta, ao tratamento de transações e reclamações e ao cumprimento de obrigações legais aplicáveis.
A duração pode variar conforme a categoria de dado e a existência de uma obrigação ou disputa. O encerramento da conta não implica eliminação imediata de todos os registros. Quando não houver motivo para conservação, os dados devem ser eliminados ou anonimizados de forma adequada; cópias de segurança seguem seus ciclos de conservação e descarte.
Você pode solicitar esclarecimentos sobre os critérios e os períodos aplicáveis aos seus dados. Não serão conservados indefinidamente apenas por conveniência.
A conexão com o site utiliza HTTPS para proteger dados durante a transmissão. Controles de autenticação e de acesso contribuem para a proteção da conta. Nenhum serviço oferece segurança absoluta; mantenha suas credenciais protegidas e informe acessos suspeitos ao suporte.
Incidentes devem ser analisados e tratados conforme sua natureza. Comunicações ao titular e à autoridade competente deverão ser feitas quando exigidas pela legislação. Nunca envie senha ou código de autenticação ao atendimento.
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente, portabilidade quando cabível e eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais.
Também pode revogar consentimento, obter informações sobre a possibilidade e as consequências de não fornecê-lo, apresentar oposição a tratamento irregular e solicitar revisão e informações sobre decisões tomadas exclusivamente de forma automatizada que afetem seus interesses.
Envie a solicitação pelo suporte do site, indicando o direito que deseja exercer. Pode ser necessária confirmação de identidade proporcional à solicitação, para não entregar dados a terceiros. A resposta deverá observar os prazos legais e esclarecer eventual impossibilidade ou conservação obrigatória. Você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou a outros órgãos competentes.
O serviço de jogos é destinado a maiores de 18 anos. Se houver suspeita de conta ou dados de menor de idade, informe o suporte para análise e adoção das medidas cabíveis.
A versão vigente é identificada pela data desta página. Alterações relevantes devem ser comunicadas pelos canais da plataforma. Quando uma nova finalidade exigir consentimento, ele deverá ser solicitado separadamente.